Leitfaden für den Versand

Kosten für den Versand

Die Versandkosten für unsere Produkte variieren je nach Art, Standort, Versandart und Lager, das Sie ausgewählt haben. Sie können die Versandkosten auf der Beschreibungsseite für jedes Produkt und in der Kasse Schritt zu sehen.
1. Vergewissern Sie sich, dass Sie im Feld "Land/Region" im mittleren Bereich jeder Seite das richtige Zielland auswählen;
2. Wählen Sie eine Versandart;
3. Auf der Seite wird ein Kostenvoranschlag für den Versand angezeigt.

Die an der Kasse angezeigten Versandkosten entsprechen den aktuellen Versandkosten für die meisten Länder. In einigen Fällen können die tatsächlichen Versandkosten höher sein als auf unserer Website angegeben. In solchen Fällen werden Sie über etwaige zusätzliche Kosten informiert und Ihre Bestätigung ist erforderlich, bevor wir mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung oder Transaktion fortfahren.

 

Lieferfrist

Die Gesamtlieferzeit ergibt sich aus der Summe von Vorlaufzeit und Versandzeit.
Vorlaufzeit = der Zeitraum zwischen Ihrer Bestellung und dem Versand der bestellten Produkte. (Sie beträgt in der Regel 1-5 Tage und wird auf der Produktbeschreibungsseite nach dem Produktnamen angegeben);
Versandzeit = der Zeitraum zwischen Versand und Lieferung Ihrer Bestellung. (In der Regel dauert es etwa 15-20 Werktage, je nach Versandart.).

Bitte beachten Sie jedoch, dass alle hierin genannten oder anderweitig genannten oder Ihnen in irgendeiner Form oder Weise mitgeteilten Lieferfristen oder -termine lediglich Schätzungen sind und nicht garantiert werden und dass es aus verschiedenen Gründen zu Verzögerungen kommen kann, von denen einige außerhalb unserer Kontrolle liegen. Zum Beispiel kann es vorkommen, dass Ihre Zollbehörde Ihre Produkte zurückhält, was zu einer Verzögerung der Lieferung führen kann. Mit Ausnahme der im nächsten Absatz genannten Fälle sind wir nicht verantwortlich oder haftbar für eine verspätete oder nicht erfolgte Lieferung, die durch solche objektiven Faktoren verursacht wird (unabhängig davon, welche Ursachen oder Gründe vorliegen und ob wir darauf Einfluss haben oder nicht).

Wenn ein Produkt nicht innerhalb von 60 Werktagen ab dem Datum, an dem Ihre Bestellung oder Transaktion angenommen wurde und Ihre Zahlung eingegangen ist, oder ab dem geschätzten oder angegebenen Lieferdatum, je nachdem, was später eintritt, bei Ihnen eintrifft, können Sie Ihre Bestellung oder Transaktion ablehnen, stornieren oder kündigen. In diesem Fall sind wir allein und ausschließlich haftbar, und in Bezug auf die verspätete Lieferung oder Nichtlieferung und das Ergebnis der Ablehnung, Stornierung oder Kündigung der Bestellung haben Sie Anspruch auf das alleinige und ausschließliche Rechtsmittel in Form einer Rückerstattung (zinslos) in Höhe aller Zahlungen, die Sie bereits für diese Bestellung oder Transaktion geleistet haben.

 

Reiseziele

Unsere Produkte können praktisch in alle Länder der Welt versandt werden, mit Ausnahme der Produkte, bei denen der Versand in bestimmte Länder eingeschränkt oder unmöglich ist. Wenn Ihre Bestellung nicht versandt werden kann, werden wir Sie kontaktieren.

Bitte geben Sie Ihre Adresse in englischer Sprache an, damit das Versandunternehmen Ihr Paket leichter lesen und bearbeiten kann.

 

Versicherung

Sie sind allein und ausschließlich für alle Risiken des Verlusts und der Beschädigung Ihrer gekauften Produkte während des Transports zwischen Ihnen und uns verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass nach geltendem Recht und/oder internationalen Verträgen die Haftung des Spediteurs, des Versenders, des Spediteurs und/oder anderer relevanter Parteien für den Verlust oder die Beschädigung von Produkten, die von diesen gehandhabt werden, ausgeschlossen, zurückgefordert oder eingeschränkt werden kann. Daher empfehlen wir Ihnen, für alle Sendungen eine geeignete, relevante und ausreichende Versicherung abzuschließen, um das Risiko von Verlusten und Schäden während des Transports abzudecken. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um sich über verfügbare Versicherungstarife für Ihre Bestellung oder Transaktion zu erkundigen.

Alle Artikel werden für den Export sorgfältig verpackt und in der Regel in handelsüblichen Einweg-Standard-Exportpaketen geliefert. (In Ausnahmefällen erfolgt der Versand zu unseren Kosten, die auf der Grundlage der nachweisbaren Nettokosten berechnet werden). Sollten die Sendungen jedoch auf dem Transportweg zu Ihnen beschädigt werden oder verloren gehen, so übernehmen wir dafür keine Verantwortung oder Haftung.

Wenn Sie eine solche Versicherung abschließen, gelten die Versicherungsbedingungen des Versicherers, von dem diese Versicherung abgeschlossen wurde, jedoch mit der Maßgabe, dass die Deckung durch diese Versicherung auf den Rechnungswert der Gegenstände beschränkt ist.

Wenn Sie eine Versicherung abgeschlossen haben und den Verlust oder die Beschädigung Ihres Produkts im Rahmen dieser Versicherung über uns geltend machen wollen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, um den Anspruch zu erheben. Wir werden dann die Kosten erstatten oder das Produkt ersetzen, jedoch nur, wenn und nachdem wir eine Bestätigung von der Versicherungsgesellschaft über die Anerkennung des Anspruchs und die Zahlung der Entschädigung erhalten haben.

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