WIDQ gestaltet die globale Beschaffung neu. Unsere integrierten Supply-Chain-Lösungen sind so konzipiert, dass sie konkurrenzlos schnell und effizient sind und es unseren Partnern ermöglichen, ihre Gewinnspanne zu erhöhen und in einem wettbewerbsintensiven Umfeld schnelle Innovationen zu erzielen.

Die Mindestbestellmenge variiert je nach Produkt. Bei den meisten Artikeln sind kleine Musterbestellungen ab 1 Stück möglich, während die Preise für größere Mengen wie 10, 50, 100, 500 oder 1000+ Stück gelten.

Ja. Wir bieten OEM-, ODM- und Eigenmarken-Dienstleistungen an, einschließlich Produktdesign, Prototyping, Logodruck, Verpackungsanpassung und Verwaltung der Massenproduktion. Klicken Sie hier OEM-Anpassung

Ja. Unser Team unterstützt die Entwicklung von Produktkonzepten, Industriedesign, technische Validierung, Prototyping und Produktionsskalierung. Klicken Sie hier Individualisierung

Ja, die Preise sind je nach Bestellmenge gestaffelt. Größere Bestellmengen werden zu günstigeren Preisen angeboten.

Ja. Bitte übermitteln Sie Ihre Projektanforderungen über unser Anfrageformular, um ein maßgeschneidertes Angebot und eine Machbarkeitsprüfung zu erhalten.

Für langfristige Partner und wiederkehrende Großaufträge bieten wir strategische Preisvereinbarungen an.

Ja. Musterbestellungen sind vor der Bestätigung einer Großserienproduktion zur Bewertung verfügbar.

Die Vorlaufzeit für Muster beträgt in der Regel zwischen 3 und 7 Arbeitstagen, je nach den Anforderungen der Kunden.

Die Vorlaufzeit für die Massenproduktion beträgt in der Regel zwischen 1 und 65 Tagen, je nach Produktkomplexität und Bestellmenge.

Wir führen eine mehrstufige Qualitätskontrolle durch, einschließlich Materialprüfung, prozessbegleitender Kontrollen und Endkontrolle vor dem Versand.

Ja. Wir unterstützen Sie bei den erforderlichen Zertifizierungen und der Einhaltung von Vorschriften je nach den Anforderungen des Zielmarktes.

Wir bieten globale Flexibilität durch eine integrierte Logistikmatrix, die Express-Kurier, Luftfracht und Seefracht (LCL/FCL) umfasst. Um Ihre Beschaffungsentscheidungen zu unterstützen, bieten wir auf beiden Produktseiten und an der Kasse Echtzeit-Versandrechner für sofortige Expressangebote. Für Großprojekte bieten unsere strategischen Kundenbetreuer optimierte Seefrachtverträge und Konsolidierungspläne an, um Ihre Landkosten weiter zu senken.

Die Versandkosten für kleine Pakete werden auf dieser Seite in Echtzeit berechnet. (Für größere Bestellungen empfehlen wir den Seeweg, um Ihre Landekosten deutlich zu reduzieren. Bitte kontaktieren Sie Ihren Kundenbetreuer für ein individuelles Seefrachtangebot.)

Die Versandkosten variieren je nach Produkt, Lager, Zielort und der von Ihnen gewählten Versandart.

Sie können die spezifischen Versandkosten überprüfen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
1. Öffnen Sie das Produkt und suchen Sie "VERSANDKOSTEN UND LIEFERZEIT BERECHNEN";
2. Wählen Sie das richtige Versandland bzw. die richtige Region aus;
3. Klicken Sie auf "BERECHNUNG";
4. Die geschätzten Versandkosten für jede verfügbare Lieferung werden angezeigt;

Wenn Sie genauere Informationen über die Versandkosten für die einzelnen Regionen benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Weitere Informationen erhalten Sie unter hier klicken.

Weitere Informationen erhalten Sie unter hier klicken.

Wir akzeptieren sichere internationale Zahlungsmethoden, einschließlich Banküberweisung und andere unterstützte Zahlungskanäle.

Wir akzeptieren Zahlungen per Banküberweisung:
Wenn Sie eine Überweisung benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer. oder klicken Sie hier Zahlungsmethode.

Sie können Ihr PayPal-, Kreditkarten-, Debitkarten- oder Bankkonto mit PayPal verbinden, um einige unserer Produkte zu kaufen. Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, werden Sie zu PayPal weitergeleitet, um die Transaktion abzuschließen.

1. Melden Sie sich bei Ihrem PayPal-Konto an oder verwenden Sie eine Kreditkartenabkürzung;
2. Geben Sie Ihre Bankkartendaten ein und klicken Sie auf "Senden";
3. Ihre Zahlung wird bearbeitet und eine Rechnung wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet;

Hinweis:
Ihre Bestellung wird an Ihre PayPal-Adresse versandt. Bitte stellen Sie sicher, dass diese korrekt und vollständig ist.
Ausführlichere Anweisungen zur Bezahlung finden Sie in unserem Leitfaden für neue Benutzer.
Sie können sich auch auf der PayPal-Käuferschutzseite informieren.

Nachfolgend finden Sie einige der am häufigsten gestellten Fragen im Zusammenhang mit PayPal-Zahlungen. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, besuchen Sie bitte das PayPal Help Center oder kontaktieren Sie uns.

Wie kann ich meine Rechte im Rahmen des PayPal-Käuferschutzes wahrnehmen?
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten oder eines der Produkte erheblich von der Beschreibung abweicht, sind Sie durch den PayPal-Käuferschutz abgedeckt, der den Preis des Artikels und die Versandkosten abdeckt. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, sobald Sie feststellen, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung geben könnte.

Sie sind durch den PayPal-Käuferschutz abgedeckt, wenn Ihr Fall die folgenden Kriterien erfüllt:
Der Artikel wurde auf WIDQ gekauft;
Sie haben mit PayPal bezahlt;
Sie reichen nur eine Forderung pro PayPal-Zahlung ein;

Sie haben den Fall innerhalb von 45 Kalendertagen nach dem Datum der PayPal-Zahlung eröffnet und, falls erforderlich, innerhalb von 20 Kalendertagen nach Eröffnung des Falles zu einer Forderung eskaliert;

Sie erfüllen die Voraussetzungen für den PayPal-Käuferschutz, die in Abschnitt 13 der PayPal-Nutzungsvereinbarung beschrieben sind.

Wie kann ich den PayPal-Kundendienst kontaktieren?
PayPal bittet Sie, den Kundendienst per E-Mail zu kontaktieren. Wenn Sie jedoch mit einem Mitarbeiter von PayPal sprechen möchten, finden Sie die unten aufgeführten Kontaktinformationen:

Wie kann ich bezahlen, wenn PayPal in meinem Land nicht verfügbar ist?
Wenn PayPal in Ihrem Land nicht verfügbar ist, können Sie Ihre Bestellung auch mit anderen Methoden bezahlen.

1. Klicken Sie auf "Konto" in der oberen rechten Ecke unserer Homepage;
2. Sie werden eine Anmeldeseite sehen, klicken Sie unten auf “Konto erstellen”, wo Sie Ihre E-Mail-Adresse hinzufügen können, um ein neues Konto zu erstellen; andernfalls können Sie sich mit Google anmelden.
3. Prüfen Sie den Posteingang Ihrer E-Mail-Adresse; Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zur Aktivierung Ihres Kontos.
4. Herzlichen Glückwunsch! Sie sind jetzt Teil der WIDQ-Gemeinschaft!

Sie können auf der Anmeldeseite auf "Verloren" klicken, um Ihr Passwort zurückzusetzen, wenn Sie es vergessen haben.
1. Klicken Sie auf "Verloren";
2. Füllen Sie die erforderlichen Informationen aus und fahren Sie fort;
3. Sie erhalten eine E-Mail, um Ihr Passwort zurückzusetzen.

Es tut uns leid, dass Sie die Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten haben.
Sie können dieses Problem auf folgende Weise überprüfen:
1. Bitte prüfen Sie, ob Ihre E-Mail-Adresse registriert ist
2. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk- oder Papierkorb-Ordner
3. Bitte bestätigen Sie, dass Sie die Datenschutzbestimmungen akzeptieren
4. Bitte klicken Sie hier, um E-Mails erneut zu abonnieren
5. Fügen Sie die folgende Domäne zur Whitelist in den Postfacheinstellungen hinzu: widq.com

Wenn sich das Problem danach immer noch nicht lösen lässt, können Sie uns einen Screenshot der Fehlermeldung schicken und unseren Kundendienst um weitere Hilfe bitten. Wir werden die Informationen an die zuständige Abteilung weiterleiten und das Problem so schnell wie möglich lösen.

Mein Konto - Kontosicherheit - kann mit Google Authenticator, Microsoft Authenticator und Authy eingerichtet werden.

Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt mit klaren Fotos. Wir werden einen Ersatz oder eine Lösung entsprechend arrangieren. hier klicken.

Aufträge können vor Beginn der Produktion storniert werden. Sobald die Produktion beginnt, hängen die Stornierungsbedingungen von der Projektphase ab. hier klicken.

Ja. Wenn Sie ein Produkt nicht finden können, stellen Sie eine Beschaffungsanfrage, und wir helfen Ihnen bei der Suche nach geeigneten Lieferanten. klicken Sie hier Produktanfrage

Ja. Wir unterstützen Eigenmarkenprogramme, Markendienste, Verpackungsdesign und Lieferkettenmanagement für E-Commerce und Einzelhandel.

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