Guida alla spedizione

Costi di spedizione

Il costo di spedizione dei nostri prodotti varia a seconda del tipo, della località, del metodo di spedizione e del magazzino selezionato. È possibile visualizzare il costo di spedizione nella pagina di descrizione di ciascun prodotto e nella fase di acquisto.
1. Assicuratevi di selezionare il Paese di destinazione corretto nel campo "Paese/Regione" nella sezione centrale di ogni pagina;
2. Scegliete un metodo di spedizione;
3. Una stima del costo di spedizione sarà visualizzata nella pagina.

Le spese di spedizione indicate al momento del pagamento rappresentano la tariffa di spedizione corrente per la maggior parte dei paesi. In alcuni casi, il costo effettivo della spedizione potrebbe essere superiore a quello indicato sul nostro sito web. In questi casi, l'utente sarà informato di eventuali costi aggiuntivi e sarà necessaria la sua conferma prima di procedere all'elaborazione dell'ordine o della transazione.

 

Tempi di consegna

Il tempo di consegna totale è la somma del lead time e del tempo di spedizione.
Tempo di consegna = il periodo che intercorre tra l'ordine e la spedizione dei prodotti ordinati. (Di solito dura da 1 a 5 giorni e viene indicato nella pagina di descrizione del prodotto dopo il nome dello stesso);
Tempo di spedizione = il periodo che intercorre tra la spedizione e la consegna dell'ordine. (Di solito sono necessari circa 15-20 giorni lavorativi a seconda del metodo di spedizione).

Tuttavia, si prega di notare che i tempi o le date di consegna, i tempi o i periodi menzionati nel presente documento, o altrimenti citati o comunicati all'utente in qualsiasi forma o modo, sono solo stime e non sono garantiti, e possono essere soggetti a ritardi per una serie di motivi, alcuni dei quali possono essere fuori dal nostro controllo. Ad esempio, in alcuni casi, le autorità doganali possono trattenere i vostri prodotti, il che può comportare un ritardo nella consegna. Salvo quanto previsto nel paragrafo successivo, non saremo responsabili per eventuali ritardi di consegna o mancate consegne causate da tali fattori oggettivi (per qualsiasi causa o motivo, e che siano o meno sotto il nostro controllo).

Se un prodotto non vi arriva entro 60 giorni lavorativi dalla data in cui l'ordine o la transazione sono stati accettati e il pagamento è stato ricevuto, o dalla data di consegna stimata o citata, a seconda di quale sia la più tardiva, potete rifiutare, annullare o terminare l'ordine o la transazione, nel qual caso saremo i soli ed esclusivi responsabili, e per quanto riguarda la consegna tardiva o la mancata consegna e il risultato del rifiuto, dell'annullamento o della terminazione dell'ordine, avete diritto al solo ed esclusivo rimedio sotto forma di rimborso (senza interessi) nella misura di qualsiasi pagamento che avete già effettuato per tale ordine o transazione.

 

Destinazioni

I nostri prodotti possono essere spediti in tutti i paesi del mondo, ad eccezione di quelli che presentano restrizioni o che non possono essere spediti in determinate destinazioni. Se il vostro ordine non può essere spedito, vi contatteremo.

Inserite il vostro indirizzo in inglese per facilitare la lettura e la gestione del pacco da parte dello spedizioniere.

 

Assicurazione

Il cliente sarà l'unico ed esclusivo responsabile di tutti i rischi di perdita e danneggiamento dei prodotti acquistati durante il trasporto tra il cliente e noi. Si prega di notare che, in base alle leggi applicabili e/o ai trattati internazionali, la responsabilità del vettore, dello spedizioniere, dell'agente marittimo e/o di altre parti interessate per qualsiasi perdita o danno ai prodotti da loro gestiti può essere esclusa, recuperata o limitata. Pertanto, per tutte le spedizioni, si consiglia di acquistare un'assicurazione appropriata, pertinente e adeguata per coprire il rischio di perdite e danni durante il trasporto. Contattateci per conoscere le tariffe assicurative disponibili per il vostro ordine o transazione.

Tutti gli articoli sono accuratamente imballati per l'esportazione e vengono generalmente consegnati in pacchi standard per l'esportazione di sola andata. (In casi eccezionali, il pacco sarà a nostro carico, calcolato in base al costo netto verificabile). Tuttavia, se gli articoli dovessero essere danneggiati o persi durante il trasporto verso il cliente, non saremo responsabili per questo.

Al momento dell'acquisto di tale assicurazione, si dovranno seguire i termini e le condizioni assicurative del sottoscrittore da cui tale assicurazione è stata stipulata, fermo restando che la copertura fornita da tale assicurazione sarà limitata al valore di fattura degli articoli.

Se avete acquistato un'assicurazione e desiderate presentare una richiesta di risarcimento per qualsiasi perdita o danno al vostro prodotto in base a tale assicurazione tramite noi, contattateci per avviare la richiesta di risarcimento. Provvederemo a rimborsare il costo o a sostituire il prodotto, ma solo se e dopo aver ricevuto conferma dalla compagnia assicurativa dell'accettazione della richiesta e del pagamento dell'indennizzo.

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