配送ガイド

送料

商品の送料は、お選びいただいた商品の種類、地域、配送方法、倉庫によって異なります。送料は、各商品の説明ページとチェックアウトのステップでご確認いただけます。
1.各ページの中央部分にある「国/地域」欄で、目的地の国を正しく選択してください;
2.配送方法を選択します;
3.送料の見積もりはページに表示されます。

チェックアウト時に表示される送料は、ほとんどの国の現在の送料を表しています。場合によっては、実際の送料がウェブサイトに表示されている送料よりも高くなることがあります。このような場合、追加料金が発生することをお知らせし、ご注文またはお取引の処理を進める前に、お客様の確認が必要となります。

 

納期

合計納期は、リードタイムと出荷時間の合計です。
リードタイム=ご注文から商品発送までの期間。(通常1~5日間で、商品説明ページの商品名の後に記載されています);
発送までの日数=発送からお届けまでの日数です。(発送方法にもよりますが、通常15~20営業日程度かかります)。

しかし、ここに記載された、またはその他のいかなる形式や方法でお客様に見積もりまたは通知された配達時間や日付、時間や期間は、単なる見積もりに過ぎず、保証するものではありません。例えば、場合によっては、税関当局が商品を留め置くことがあり、その結果、配送が遅延することがあります。次項に定める場合を除き、当社は、そのような客観的要因(原因や理由が何であれ、また当社の管理範囲内であるか否かを問いません)に起因する配送の遅延または不着について、一切の責任または義務を負わないものとします。

その場合、当社は単独かつ排他的に責任を負うものとし、配送の遅延または不着、および注文の拒否、キャンセル、または終了による結果に関して、お客様は、当該注文または取引に対してお客様が既に支払った金額の範囲内で、返金(無利息)という形で単独かつ排他的な救済を受ける権利を有します。

 

目的地

当社の製品は、制限のある製品や特定の目的地への発送が不可能な製品を除き、ほぼ世界各国への発送が可能です。発送が不可能な場合は、弊社よりご連絡させていただきます。

ご住所を英語でご記入いただくと、運送会社が読みやすくなり、お荷物を扱いやすくなります。

 

保険

お客様は、当社とお客様との間の輸送中に生じる購入商品の損失および損害のすべてのリスクについて、単独かつ排他的に責任を負うものとします。適用される法律および/または国際条約により、運送業者、荷送人、運送代理店、および/またはその他の関係者が取り扱う製品の損失または損害に対する責任は、除外、回復、または制限される場合があることにご注意ください。従って、すべての貨物について、輸送中の紛失や損害のリスクをカバーするため、適切かつ適切な保険に加入することをお勧めします。お客様のご注文またはお取引に利用可能な保険料については、弊社までお問い合わせください。

すべての商品は輸出用に慎重に梱包され、通常片道分の標準的な輸出梱包で配送されます。(例外的な場合には、検証可能な純費用に基づいて計算される当社の費用で梱包されます)。しかしながら、万が一商品がお客様の元へ輸送中に破損または紛失した場合、弊社はその責任を負わないものとします。

ただし、かかる保険により提供される補償は、物品の請求価額に限定されるものとします。

お客様が保険に加入され、当該保険に基づく商品の紛失または破損について、当社を通じて損害賠償請求を行う場合は、当社までご連絡の上、請求を開始してください。その後、保険会社から請求の受理と補償金の支払いに関する確認が得られた場合に限り、代金の返金または製品の交換を行います。

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