Custos de remessa

O custo de remessa de nossos produtos varia de acordo com o tipo, o local, o método de remessa e o depósito que você selecionou. Você pode ver o custo de envio na página de descrição de cada produto e na etapa de checkout.
1. Certifique-se de selecionar o país de destino correto no campo "Country/Region" (País/Região) na seção central de cada página;
2. Escolha um método de envio;
3. Uma estimativa do custo de envio será mostrada na página.

O custo de remessa mostrado no checkout representa a taxa de remessa atual para a maioria dos países. Em alguns casos, o custo real de remessa pode ser maior do que o mostrado em nosso site. Nesses casos, você será informado sobre quaisquer cobranças adicionais e sua confirmação será solicitada antes de prosseguirmos com o processamento do seu pedido ou transação.

 

Prazo de entrega

O tempo total de entrega é a soma do lead time e do tempo de remessa.
Prazo de entrega = o período entre seu pedido e o envio dos produtos encomendados. (Geralmente, dura de 1 a 5 dias, mostrado na página de descrição do produto após o nome do produto);
Tempo de envio = o período entre o envio e a entrega de seu pedido. (Geralmente, são necessários cerca de 15 a 20 dias úteis, dependendo do método de envio).

No entanto, observe que qualquer prazo ou data de entrega, hora ou períodos mencionados neste documento, ou de outra forma citados ou comunicados a você de qualquer forma ou maneira, são meramente estimativas e não são garantidos, e podem estar sujeitos a atrasos por diversos motivos, alguns dos quais podem estar fora de nosso controle. Por exemplo, em alguns casos, sua autoridade alfandegária pode reter seus produtos, o que pode resultar em atraso na entrega. Exceto conforme previsto no próximo parágrafo, não seremos responsáveis por qualquer atraso na entrega ou não entrega causada por tais fatores objetivos (por qualquer causa ou motivo, e estando ou não sob nosso controle).

Se algum produto não chegar ao cliente no prazo de 60 dias úteis a partir da data em que seu pedido ou transação foi aceito e seu pagamento foi recebido, ou a partir da data de entrega estimada ou cotada aplicável, o que ocorrer por último, o cliente poderá rejeitar, cancelar ou rescindir seu pedido ou transação, caso em que seremos única e exclusivamente responsáveis e, em relação ao atraso na entrega ou não entrega e ao resultado da rejeição, cancelamento ou rescisão do pedido, o cliente terá direito à única e exclusiva solução na forma de reembolso (sem juros) na medida de qualquer pagamento que já tenha sido feito para tal pedido ou transação.

 

Destinos

Praticamente nossos produtos podem ser enviados para todos os países do mundo, exceto para os produtos com restrições ou impossíveis de serem enviados para determinados destinos. Se o seu pedido não puder ser enviado, entraremos em contato com você.

Digite seu endereço em inglês, o que facilitará a leitura e o manuseio da encomenda pela empresa de transporte.

 

Seguros

Você será o único e exclusivo responsável por todos os riscos de perda e dano do(s) produto(s) adquirido(s) durante o transporte entre você e nós. Observe que, de acordo com as leis aplicáveis e/ou tratados internacionais, a responsabilidade da transportadora, do remetente, do agente de transporte e/ou de outras partes relevantes por qualquer perda ou dano ao(s) produto(s) manuseado(s) por eles pode ser excluída, recuperada ou limitada. Portanto, para todas as remessas, recomendamos que você adquira um seguro apropriado, relevante e adequado para cobrir o risco de perdas e danos durante o transporte. Entre em contato conosco para obter informações sobre as taxas de seguro disponíveis para seu pedido ou transação.

Todos os itens são cuidadosamente embalados para exportação e, em geral, são entregues em pacotes de exportação padrão unidirecionais habituais. (Em casos excepcionais, o pacote ficará a nosso custo, que será calculado com base no custo líquido verificável). No entanto, se os itens forem danificados ou perdidos em trânsito até você, não seremos responsáveis por isso.

Ao adquirir esse seguro, os termos e as condições do seguro do subscritor pelo qual o seguro foi efetuado deverão ser seguidos; no entanto, a cobertura fornecida por esse seguro deverá ser limitada ao valor da fatura dos itens.

Se você tiver adquirido um seguro e quiser registrar uma reclamação por qualquer perda ou dano ao seu produto nos termos desse seguro por nosso intermédio, entre em contato conosco para iniciar a reclamação. Em seguida, reembolsaremos o custo ou substituiremos o produto, mas somente se e após o recebimento da confirmação da companhia de seguros sobre a aceitação da reclamação e o pagamento da indenização.