تعيد WIDQ تصور المشتريات العالمية. صُممت حلولنا المتكاملة لسلسلة التوريد لتوفر سرعة وكفاءة لا مثيل لها، مما يتيح لشركائنا تحقيق تعزيز الهامش والابتكار السريع في مشهد تنافسي.

يختلف موك حسب المنتج. تدعم معظم العناصر طلبات العينات الصغيرة التي تبدأ من وحدة واحدة، بينما تنطبق الأسعار بالجملة على الكميات الأكبر مثل 10 أو 50 أو 100 أو 500 أو أكثر من 1000 وحدة.

نعم. نحن نقدم خدمات تصنيع المعدات الأصلية وتصنيع التصميم الأصلي وتصنيع التصميم الشخصي والعلامات التجارية الخاصة، بما في ذلك تصميم المنتجات والنماذج الأولية وطباعة الشعار وتخصيص التغليف وإدارة الإنتاج الضخم. انقر هنا التخصيص حسب الطلب

نعم. يدعم فريقنا تطوير مفهوم المنتج، والتصميم الصناعي، والتحقق من صحة الهندسة، والنماذج الأولية، وتوسيع نطاق الإنتاج. انقر هنا التخصيص

نعم، تتوفر أسعار متدرجة بناءً على كمية الطلب. تحصل الطلبات ذات الحجم الأكبر على أسعار أكثر تنافسية.

نعم. يُرجى تقديم متطلبات مشروعك من خلال نموذج الاستفسار الخاص بنا للحصول على عرض أسعار مخصص ومراجعة الجدوى.

بالنسبة للشركاء على المدى الطويل وطلبات الشراء بالجملة المتكررة، نقدم اتفاقيات تسعير استراتيجية.

نعم، تتوفر طلبات العينات للتقييم قبل تأكيد الإنتاج بكميات كبيرة.

تتراوح مهلة العينة عادةً من 3 إلى 7 أيام عمل، حسب متطلبات التخصيص.

تتراوح مهلة الإنتاج الضخم عمومًا من 1-65 يومًا، اعتمادًا على مدى تعقيد المنتج وكمية الطلب.

نحن ننفذ مراقبة الجودة متعددة المراحل، بما في ذلك فحص المواد، والفحوصات أثناء العملية، والفحص النهائي قبل الشحن.

نعم. نحن نساعدك في الحصول على الشهادات اللازمة والامتثال التنظيمي بناءً على متطلبات السوق المقصودة.

نوفر مرونة عالمية من خلال مصفوفة لوجستية متكاملة تشمل الشحن السريع والشحن الجوي والشحن البحري (LCL/FCL). ولتمكينك من اتخاذ قرارات الشراء الخاصة بك، نوفر حاسبات الشحن في الوقت الفعلي على صفحات المنتجات وعند الدفع للحصول على عروض أسعار فورية للشحن السريع. بالنسبة للمشاريع الضخمة واسعة النطاق، سيوفر مديرو الحسابات الاستراتيجية لدينا عقود شحن محيطية مُحسَّنة وخطط توحيد الأسعار لزيادة خفض تكاليف الهبوط.

تُحسب تكاليف شحن الطرود الصغيرة لحظياً على هذه الصفحة. (بالنسبة للطلبات الكبيرة، نوصي بالشحن البحري لتقليل تكاليف الشحن بشكل ملحوظ. يرجى التواصل مع مدير حسابك للحصول على عرض سعر مخصص للشحن البحري.)

تختلف تكاليف الشحن حسب المنتج والمستودع والوجهة وطريقة الشحن التي تختارها.

يمكنك التحقق من تكاليف الشحن المحددة باتباع الخطوات التالية:
1. افتح المنتج وابحث عن "حساب تكاليف الشحن ووقت التسليم";
2. حدد بلد/منطقة الشحن الصحيحة;
3. انقر فوق "حساب";
4. سيتم عرض تكاليف الشحن المقدرة لكل توصيلة متاحة;

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات التفصيلية حول تكاليف الشحن لكل منطقة، فلا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء.

لمزيد من المعلومات، يرجى انقر هنا.

لمزيد من المعلومات، يرجى انقر هنا.

نحن نقبل طرق الدفع الدولية الآمنة، بما في ذلك التحويل المصرفي وقنوات الدفع الأخرى المدعومة.

نقبل المدفوعات عن طريق التحويل المصرفي:
إذا كنت بحاجة إلى تحويل مصرفي، يرجى الاتصال بمدير حسابك أو انقر هنا طريقة الدفع.

يمكنك ربط حسابك على PayPal أو بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم أو الحساب المصرفي بـ PayPal لشراء بعض منتجاتنا. بعد إرسال طلبك، ستتم إعادة توجيهك إلى PayPal لإتمام المعاملة.

1. سجّل الدخول إلى حساب PayPal الخاص بك أو استخدم اختصار بطاقة الائتمان;
2. أدخل معلومات بطاقتك المصرفية وانقر على "إرسال";
3. ستتم معالجة الدفع الخاص بك وسيتم إرسال فاتورة إلى عنوان بريدك الإلكتروني;

ملاحظة:
سيتم شحن طلبك إلى عنوان PayPal الخاص بك. يرجى التأكد من صحته واكتماله.
لمزيد من الإرشادات التفصيلية حول كيفية الدفع، يُرجى الرجوع إلى دليل المستخدم الجديد.
يمكنك أيضاً الرجوع إلى صفحة حماية PayPal للمشتري.

يُرجى الاطلاع أدناه على بعض الأسئلة الأكثر شيوعاً المتعلقة بمدفوعات PayPal. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى مركز مساعدة PayPal أو الاتصال بنا.

كيف أمارس حقوقي في حماية PayPal للمشتري؟
إذا لم تستلم طلبك أو إذا كان أحد المنتجات مختلفاً اختلافاً كبيراً عن وصفه، فأنت مشمول بحماية PayPal لحماية المشتري التي تغطي سعر السلعة وتكاليف الشحن. يُرجى الاتصال بخدمة العملاء بمجرد أن تدرك أنه قد تكون هناك مشكلة في طلبك.

أنت مشمول بحماية PayPal للمشتري إذا كانت حالتك تستوفي المعايير التالية:
تم شراء السلعة من WIDQ;
لقد دفعت باستخدام PayPal;
يمكنك تقديم مطالبة واحدة فقط لكل دفعة على PayPal;

قمت بفتح القضية في غضون 45 يومًا تقويميًا من تاريخ الدفع على PayPal، وإذا لزم الأمر، قم بتصعيدها إلى مطالبة في موعد لا يتجاوز 20 يومًا تقويميًا بعد فتح القضية;

أنت تستوفي متطلبات حماية PayPal للمشتري الموضحة في القسم 13 من اتفاقية مستخدم PayPal.

كيف يمكنني الاتصال بخدمة عملاء PayPal؟
تشجعك PayPal على الاتصال بخدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني. ومع ذلك، إذا كنت ترغب في التحدث إلى شخص ما في PayPal، فيمكنك العثور على تفاصيل الاتصال المدرجة أدناه:

كيف يمكنني الدفع إذا كان PayPal غير متاح في بلدي؟
إذا لم يكن PayPal متاحاً في بلدك، يمكنك استخدام طرق أخرى لدفع ثمن طلبك.

1. انقر على "الحساب" في الزاوية العلوية اليمنى من صفحتنا الرئيسية;
2. ستظهر لك صفحة تسجيل الدخول، انقر على “إنشاء حساب” أدناه، حيث يمكنك إضافة عنوان بريدك الإلكتروني لإنشاء حساب جديد؛ وإلا يمكنك تسجيل الدخول باستخدام Google.
3. تحقق من صندوق البريد الوارد في بريدك الإلكتروني؛ ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط لتفعيل حسابك.
4. تهانينا! أنت الآن جزء من مجتمع WIDQ!

يمكنك النقر على "مفقود" في صفحة تسجيل الدخول لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك إذا نسيتها.
1. انقر فوق "ضائع";
2. املأ المعلومات المطلوبة وتابع;
3. تلقي رسالة بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

نأسف لعدم تمكنك من استلام رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني.
يمكنك التحقق من هذه المشكلة بالطرق التالية:
1. يرجى التحقق مما إذا كان عنوان بريدك الإلكتروني مسجلاً
2. يُرجى التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها/غير المرغوب فيها أو المهملات
3. يرجى تأكيد ما إذا كنت تقبل سياسة الخصوصية
4. يرجى النقر هنا لإعادة الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني
5. إضافة المجال التالي إلى القائمة البيضاء في إعدادات صندوق البريد: widq.com

إذا استمر تعذّر حل المشكلة بعد ذلك، يمكنك إرسال لقطة شاشة لرسالة الخطأ إلينا والاتصال بخدمة العملاء للحصول على مزيد من المساعدة. سنقدم المعلومات إلى القسم المعني ونحلها في أقرب وقت ممكن.

حسابي - أمان الحساب - يمكن إعداد حسابي - يمكن إعداده باستخدام Google Authenticator وMicrosoft Authenticator وAuthy.

يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا في غضون 7 أيام من الاستلام مع صور واضحة. سنقوم بترتيب الاستبدال أو الحل وفقًا لذلك. انقر هنا.

يمكن إلغاء الطلبات قبل بدء الإنتاج. بمجرد بدء الإنتاج، تعتمد شروط الإلغاء على مرحلة المشروع. انقر هنا.

نعم. إذا لم تتمكن من العثور على منتج، أرسل طلب توريد، وسنساعدك في تحديد الموردين المناسبين. انقر هنا طلب منتج

نعم. نحن ندعم برامج العلامات التجارية الخاصة وخدمات العلامات التجارية وتصميم العبوات وإدارة سلسلة التوريد للتجارة الإلكترونية والتوزيع بالتجزئة.

لمزيد من المعلومات، يرجى انقر هنا.